'Мы, координаторы, работающие для международных пациентов не только переводим слова и предложения, но и должны удовлетворить потребности пациента.' —рассказывали 3 координаторов из Университетского госпиталя Конянг; Пак Гён Ми (Китайский координатор), Ким Чжи Су (Русскоговорящий координатор), Ча Арым (Англоговорящий координатор). Они помогают пациентам во всех процерурах до прибытия в госпиталь и после завершения лечения. Кроме того, они проведут исследования и анализ зарубежных посетителей. Они в один голос говорили, что доверие между координаторами и иностранными пациентами является ключом к привлечению пациентов из-за рубежа.